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MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:12

题名/责任者:
关键时刻MOT:白金版/(瑞典)詹·卡尔森(Jan Carlzon)著 韩卉译
出版发行项:
杭州:浙江人民出版社,2016
ISBN及定价:
978-7-213-07290-1/CNY49.90
载体形态项:
208页;23cm
并列正题名:
Moments of truth: new strategies for today''s customer-driven economy
个人责任者:
(瑞典) 卡尔森 (Carlzon, Jan 1941-) 著
个人次要责任者:
韩卉 (英语) 译
学科主题:
企业管理
中图法分类号:
F272
一般附注:
湛庐文化·财富汇
提要文摘附注:
本书内容包括:行业翘楚谈关键时刻MOT、管理专家谈关键时刻MOT、管理大师谈关键时刻MOT、关键时刻MOT十大原则、无处不在的“关键时刻”、“关键时刻”培训感言。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态 还书位置
F272/K03 32802200   经济管理学院     可借 经济管理学院
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