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题名/责任者:

客户说:如何真正为客户创造价值/(美)拉姆·查兰(Ram Charan)著 杨懿梅，萧峰译

出版发行项:

北京:机械工业出版社,2016

ISBN及定价:

978-7-111-52444-1 精装/CNY39.00

载体形态项:

12,174页;21cm

并列正题名:

What the customer wants you to know

其它题名:

如何真正为客户创造价值

个人责任者:

(美) 查兰 (Charan, Ram 1939~) 著

个人次要责任者:

杨懿梅 (女) 译

个人次要责任者:

萧峰 译

学科主题:

企业管理-销售管理

中图法分类号:

F274

版本附注:

中文简体字版由Andre Nurnberg Associates International Ltd.授权出版

出版发行附注:

本书限中国大陆发行

提要文摘附注:

本书共八章讲述了一种全新的销售模式，分别为现有模式难以为继，存在问题如何破解，赢得信任成为伙伴，创造价值服务客户，销售转型人才为先，学以致用获取订单，持续推进锁定客户，再接再厉合作双赢。

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