MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：6
- 题名/责任者:
- 酒店规范化管理操作范本/程淑丽, 辛媛媛编著
- 出版发行项:
- 北京:人民邮电出版社,2007
- ISBN及定价:
- 978-7-115-16057-7/CNY39.80
- 载体形态项:
- 304页;26cm
- 丛编项:
- 正略钧策管理丛书
- 丛编项:
- 弗布克管理咨询系列
- 个人责任者:
- 程淑丽 编著
- 个人责任者:
- 辛媛媛 编著
- 学科主题:
- 饭店-商业管理
- 中图法分类号:
- F719.2
- 相关题名附注:
- 封面英文题名：Complete guide to standardization management of hotel
- 提要文摘附注:
- 本书讲述了酒店规范化管理的操作步骤，从酒店的组织结构设计、职能分解、职位设置、职位说明书的编制、薪酬管理、服务质量目标管理、绩效考核、流程管理等方面讲述了酒店企业规范化管理的制度、工具、流程和模板。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F719.2/C77 | 00394306 |  样本书阅览室
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可借 | ||
| F719.2/C77 | 00394304 | 社会科学阅览室
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可借 | 社会科学阅览室 | |
| F719.2/C77 | 00394307 | 社会科学阅览室
014-2-1-5 |
可借 | ||
| F719.2/C77 | 00394308 | 社会科学阅览室
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可借 | ||
| F719.2/C77 | 00394305 | 密集书库
024-2-3-4 |
非可借 | 密集书库 |
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