MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:9
- 题名/责任者:
- 酒店管理/马继刚主编
- 出版发行项:
- 北京:中国旅游出版社,2016
- ISBN及定价:
- 978-7-5032-5439-0/CNY39.80
- 载体形态项:
- 271页;26cm
- 个人责任者:
- 马继刚 主编
- 学科主题:
- 饭店-商业管理-高等学校-教材
- 中图法分类号:
- F719.2
- 一般附注:
- 中国旅游业普通高等教育应用型规划教材
- 提要文摘附注:
- 本书涉及酒店管理工作的主要方面,按总一分一总的逻辑顺序展开,从对酒店业、酒店管理的基础知识入手,在介绍酒店管理基础理论的基础上,分别论述了酒店服务项目管理、酒店服务质量管理、酒店人力资源管理、酒店营销管理、酒店设备与物资管理、酒店安全管理、酒店公共关系管理、酒店信息管理、酒店集团化管理,最后对酒店的多元化业态进行了介绍。
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索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
F719.2/M10-1 | 01158193 | 2016 - | 样本书阅览室 | 非可借 | 样本书阅览室 |
F719.2/M10-1 | 01158194 | 2016 - | 社会科学阅览室 | 可借 | 社会科学阅览室 |
F719.2/M10-1 | 01158195 | 2016 - | 社会科学阅览室 | 可借 | 社会科学阅览室 |
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