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题名/责任者:

专业服务营销:第二版/(美)菲利普·科特勒(Philip Kotler)，(美)托马斯·海斯(Thomas Hayes)，(美)保罗·N.卢布姆(Paul N.Bloom)著 俞利军译

出版发行项:

北京:中信出版社,2003

ISBN及定价:

7-80073-852-3/CNY39.00

载体形态项:

351页:图;24cm

并列正题名:

Marketing Professional Services

个人责任者:

(美) 海斯 T. 著

个人责任者:

(美) Hayes Thomas 著

个人责任者:

(美) 布卢姆 P.N. 著

个人责任者:

(美) Bloom Paul N. 著

个人责任者:

(美) 科特勒 P. 著

个人责任者:

(美) Kotler Philip 著

个人次要责任者:

俞利军 译

学科主题:

服务业-市场营销学

中图法分类号:

F719

一般附注:

并列题名：Marketing Professional Services。

提要文摘附注:

本书内容包括专业服务领域的营销、进行有效专业服务营销的12大要点等。

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