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题名/责任者:

零售现场力/(日)大西洋著 王思怡译

出版发行项:

北京:东方出版社,2015

ISBN及定价:

978-7-5060-8502-1/CNY38.00

载体形态项:

197页:图;22cm

丛编项:

图解服务的细节;033

个人责任者:

(日) 大西洋 (1955-) 著

个人次要责任者:

王思怡 译

学科主题:

零售业-商业企业管理

中图法分类号:

F713.32

提要文摘附注:

本书以百货业这一从某种意义上讲非常特殊的行业为舞台，展开论述。内容涉及提高员工工作热情、让店长发挥出领导力、最重要的知识是从现场学来的、与现场鼎立合作推动企业成长战略、打造“全球第一百货商场”的方法等。

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