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MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:7

题名/责任者:
服务礼仪教程/金正昆著
版本说明:
2版
出版发行项:
北京:中国人民大学出版社,2005
ISBN及定价:
7-300-02858-6/CNY22.00
载体形态项:
298页;23cm
个人责任者:
金正昆
学科主题:
服务业-礼仪-教材
中图法分类号:
F718
一般附注:
21世纪实用礼仪系列教材
提要文摘附注:
本书讲述了服务礼仪的基本理论,服务人员的仪容规范、仪态规范、服饰规范、语言规范及岗位规范。
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索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态 还书位置
F718/J92#2 00545004   样本书阅览室     可借
F718/J92#2 00545001   社会科学阅览室     可借
F718/J92#2 00545002   社会科学阅览室     可借
F718/J92#2 00545000   密集书库 023-2-4-6     非可借 密集书库
F718/J92#2 00545003   密集书库 025-1-5-7     非可借 密集书库
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