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MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:9

题名/责任者:
旅游服务案例分析/张希钦主编 国家旅游局旅游质量监督管理所编著
出版发行项:
北京:中国旅游出版社,2007
ISBN及定价:
978-7-5032-3138-4/CNY30.00
载体形态项:
274页;23cm
个人责任者:
张希钦 主编
团体次要责任者:
国家旅游局 旅游质量监督管理所 编著
学科主题:
旅游业-案例-分析-中国
中图法分类号:
D922.296.5
提要文摘附注:
本书共分7部分,介绍了出境旅游案例,旅游交通服务案例,旅游住宿、餐饮服务案例,旅游购物、娱乐服务案例,其他案例,2005年影响旅行社诚信的典型案例,2006年度全国旅游投诉情况通报及典型案例。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 书刊状态
D922.296.5/Z25#1 32801274   经济管理学院     可借
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