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题名/责任者:

零售管理:英文版/(美)帕特里克·M.邓恩(Patrick M.Dunne)，(美)罗伯特·F.勒斯克(Robert F.Lusch)著

版本说明:

影印版

出版发行项:

北京:清华大学出版社,2006

ISBN及定价:

7-302-13354-9/CNY54.00

载体形态项:

32,554页:图;26cm

并列正题名:

Ratailing

丛编项:

清华营销学系列英文版教材

个人责任者:

(美) 勒斯克 R. F. 著

个人责任者:

(美) Lusch Robert F. 著

个人责任者:

(美) 邓恩 P. M. 著

个人责任者:

(美) Dunne Patrick M. 著

学科主题:

零售商业-商业管理-高等学校-教材-英文

中图法分类号:

H319.4

版本附注:

汤姆森学习出版集团授权出版 据原书第5版译出

提要文摘附注:

本书共分五个部分，第一部分介绍对零售业的不同视角、零售战略规划和运营管理。第二部分论述零售环境，包括零售顾客、零售业中的竞争评估、供应链管理，以及法律和伦理行为。第三部分的焦点是市场选择和零售店址分析。第四部分讨论零售运营管理、零售企业财务管理、商品采购和处置、商品定价、广告和促销，顾客服务和零售推销、店面布局和设计。第五部分分析零售企业中的人员管理。

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