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MARC状态:订购 文献类型:中文图书 浏览次数:26

题名/责任者:
销售心理学:一眼读懂客户/肖建中总主编
版本说明:
2版
出版发行项:
广州:广东经济出版社,2015
ISBN及定价:
978-7-5454-4135-2/CNY25.00
载体形态项:
178页;25cm
其它题名:
一眼读懂客户
个人责任者:
肖建中 (营销学) 总主编
学科主题:
销售-商业心理学
中图法分类号:
F713.55
提要文摘附注:
本书介绍如何运用心理学来推动销售,通过观察客户的外貌特征、衣着打扮、言谈举止、行为习惯、日常细节等,推断出客户的性格、生活方式、经济状况、购买需求等之间的关系和规律,利用引导和提问等技巧准确掌握客户的真实意图,快速应对达成销售。
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