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题名/责任者:

公众风潮:如何在社交网络所改变的世界中制胜/(美) 查伦·李, 乔希·贝诺夫著 郭武文译

出版发行项:

北京:机械工业出版社,2013

ISBN及定价:

978-7-111-44118-2/CNY49.00

载体形态项:

xv, 288页;25cm

丛编项:

新经济必读丛书

个人责任者:

李 (Li, Charlene) 著

个人责任者:

贝诺夫 (Bernoff, Josh) 著

个人次要责任者:

郭武文 译

学科主题:

互联网络-应用-企业管理-研究

中图法分类号:

F272.7

一般附注:

更新版

提要文摘附注:

本书分为三部分共14章。第一部分为认识公众风潮，包括：公众风潮的成因与时机、公众风潮的“柔术”与技术、社交技术细分统计图谱；第二部分为运用公众风潮，包括：公众风潮的运用策略、聆听公众风潮、与公众风潮交谈等；第三部分为公众风潮转型，包括：联结公众风潮，转变企业面貌、企业内部公众风潮、企业社交走向成熟、公众风潮的未来等。

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