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Online Public Access Catalogue

题名/责任者:

在线品牌社群社会资本研究/王佳著

出版发行项:

上海:上海交通大学出版社,2018

ISBN及定价:

978-7-313-19250-9/CNY68.00

载体形态项:

245页;24cm

并列正题名:

Research on social capital of online brand community

个人责任者:

王佳 (广告学， 1980~) 著

学科主题:

企业管理-品牌战略-研究

中图法分类号:

F273.2

一般附注:

交大经管 教育部人文社会科学研究项目“Web 3.0逻辑视角下在线品牌社群社会资本对社群绩效的作用机制研究”研究成果

相关题名附注:

封面英文题名：Research on social capital of online brand community

提要文摘附注:

本书重新审视了移动社会化媒体时代的品牌关系，尝试以社会网络理论为依据，聚焦于“Web 3.0时代在线品牌社群社会资本的生成与作用机制”这一主题的研究。首先，通过跨案例的探索性分析，阐释了在线品牌社群社会资本的微观生成机制、构成以及前置影响因素；进而以在线品牌社群中的成员为研究样本，结合品牌关系理论，通过问卷调查、深度访谈等多种研究方法，讨论社群社会资本这一情景性要素，以及在这一社会关系网络中形成的“信任、规范、互惠”是如何影响成员态度与行为过程的。

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