MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:20
- 题名/责任者:
- 酒店管理与经营全案:互联网思维创新酒店管理和运营模式/胡新桥编著
- 出版发行项:
- 北京:化学工业出版社,2019
- ISBN及定价:
- 978-7-122-33273-8/CNY58.00
- 载体形态项:
- 198页:图;24cm
- 其它题名:
- 互联网思维创新酒店管理和运营模式
- 个人责任者:
- 胡新桥 编著
- 学科主题:
- 饭店-经营管理
- 中图法分类号:
- F719.2
- 责任者附注:
- 胡新桥,男,电子科技大学(成都)管理学硕士,知名中国式管理咨询专家。现任武汉中鲲管理咨询机构领衔专家,湖北工程学院文学与新闻传播学院副教授,主要从事商业模式创新、新媒体传播、领导力方面的研究与管理咨询工作。
- 提要文摘附注:
- 本书从互联网+助力酒店思维变革导入,分为三部分:第一部分,互联网思维创新之智慧化建设,包括智慧酒店概述、智慧酒店建设、酒店物联网建设、酒店大数据建设、酒店智能安防建设等内容;第二部分,互联网思维创新之多样化营销,包括OTA推广、微信营销、微博营销、网站营销、团购营销等内容;第三部分,互联网思维创新之品质化服务,包括谨遵服务礼仪、端正服务态度、注重服务细节、实现智能服务、提供增值服务、处理客人投诉等内容。
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索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
F719.2/H67 | 01247515 | 样本书阅览室 | 非可借 | 样本书阅览室 | |
F719.2/H67 | 01247516 | 社会科学阅览室 | 可借 | 社会科学阅览室 | |
F719.2/H67 | 01247517 | 社会科学阅览室 | 可借 | 社会科学阅览室 |
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