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题名/责任者:

别对企鹅发火:在冲突中剔除情绪就能处理好冲突/(美)盖比·卡普(Gabe Karp)著 靳婷婷译

出版发行项:

北京:北京日报出版社,2024

ISBN及定价:

978-7-5477-4649-3/CNY49.90

载体形态项:

199页;21cm

并列正题名:

Don't get mad at penguins:and other ways to detox the conflict in your life and business

其它题名:

在冲突中剔除情绪就能处理好冲突

丛编项:

读客经管文库;065

个人责任者:

(美) 卡普 (Karp, Gabe) 著

个人次要责任者:

靳婷婷 译

学科主题:

人际关系学-通俗读物

中图法分类号:

C912.11

一般附注:

读客

提要文摘附注:

本书提供了如何处理冲突的系统性方法，包括：别对企鹅发火、使用购物清单语气、学会倾听，帮助读者控制自己的情绪，处理好冲突。

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