大庆师范学院图书馆书目检索系统

Online Public Access Catalogue

题名/责任者:

汽车销售的第二本书:来自通用汽车土星品牌的实践/(美) 维姬·伦兹著 张科丽, 孙路弘译

出版发行项:

北京:中国人民大学出版社,2009

ISBN及定价:

978-7-300-09732-9/CNY38.00

载体形态项:

178页:图;23cm

统一题名:

Saturn difference : creating customer loyalty in your company

其它题名:

来自通用汽车土星品牌的实践

丛编项:

湛庐.营销智慧;30

个人责任者:

伦兹 (Lenz, Vicki) 著

个人次要责任者:

孙路弘 译

个人次要责任者:

张科丽 译

学科主题:

汽车-销售-经验-美国-现代

中图法分类号:

F737.124.76

出版发行附注:

本书中文简体字版由约翰·威立父子公司授权出版

提要文摘附注:

本书作者讲述了土星如何赢利众多忠诚的客户，以及你的企业可以如何借鉴土星的经验，如何在赢得忠诚客户的同时招聘优秀员工，维持长期合作，提高利润，增强竞争力。

豆瓣简介：