MARC状态：已编 文献类型：中文图书 浏览次数：7
- 题名/责任者:
- 店铺销售礼仪规范/高彩凤编著
- 出版发行项:
- 北京:中国发展出版社,2009
- ISBN及定价:
- 978-7-80234-467-9/CNY22.00
- 载体形态项:
- 139页:图;24cm
- 丛编项:
- 卖场实战运营情景剧系列丛书
- 个人责任者:
- 高彩凤 编著
- 学科主题:
- 商店-销售-礼仪
- 中图法分类号:
- F713.3
- 一般附注:
- 中国零售业提升业绩必选培训教材
- 提要文摘附注:
- 本书阐述了销售礼仪在店铺服务和销售过程中的重要作用，围绕整个销售过程中的不同礼仪规范、标准和细节，对店铺销售礼仪中的常见的各种问题进行了详细介绍。全书注重从细节入手，通过服务中的若干细则和情景再现，多角度、立体地展现了店铺服务的标准礼仪。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 |
| F713.3/G14 | 00734205 |  样本书阅览室
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可借 | |
| F713.3/G14 | 00734206 | 社会科学阅览室
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可借 | |
| F713.3/G14 | 00734207 | 社会科学阅览室
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可借 |
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