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题名/责任者:

什么是业务流程管理/(美)马文·M. 沃泽尔(Marvin M. Wurtzel)著 姜胜译

出版发行项:

北京:电子工业出版社,2014

ISBN及定价:

978-7-121-21812-5/CNY28.00

载体形态项:

11,142页;24cm

并列正题名:

What is BPM

个人责任者:

(美) 沃泽尔 (Wurtzel, Marvin M.) 著

个人次要责任者:

姜胜 译

学科主题:

企业管理-生产管理

中图法分类号:

F273

提要文摘附注:

本书全面介绍了BPM相关的重要概念、方法、工具和技术，主要包括：业务流程管理导论、为什么需要BPM、理解流程、BPM的生命周期阶段、流程改进(改进阶段的工具)、流程管理、流程化管理的企业等内容。

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