- 题名/责任者:
- 供电服务典型案例汇编:2019-2020版/国网河南省电力公司编
- 出版发行项:
- 北京:中国电力出版社,2020
- ISBN及定价:
- 978-7-5198-5099-9/CNY39.00
- 载体形态项:
- 250页;21cm
- 个人责任者:
- 武宏波 主编
- 个人责任者:
- 李翼铭 主编
- 团体次要责任者:
- 国网河南省电力公司 编
- 学科主题:
- 供电-工业企业-服务质量-案例-中国
- 中图法分类号:
- F426.61
- 责任者附注:
- 主编：武宏波、李翼铭
- 提要文摘附注:
- 本书精选了2019-2020年供电服务方面的典型案例，涉及业扩报装、电能计量、电价电费、用电检查、供电服务、生产建设等方面。书中对每个典型案例的事件经过、调查结果、违规条款、暴露问题、考核处理、规避投诉要点等进行了剖析。同时，每章还精选了优秀服务案例。
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| 索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
| F426.61/W77 | 01289435 |  样本书阅览室
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非可借 | 样本书阅览室 | |
| F426.61/W77 | 01289436 | 社会科学阅览室
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可借 | 社会科学阅览室 | |
| F426.61/W77 | 01289437 | 社会科学阅览室
|
可借 | 社会科学阅览室 |
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