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题名/责任者:

导游证通关秘籍/赵玉宗, 潘永涛编著

版本说明:

第2版

出版发行项:

北京:人民邮电出版社,2013

ISBN及定价:

978-7-115-33212-7/CNY29.80 (含光盘)

ISBN及定价:

978-7-89413-685-5 光盘

载体形态项:

168页;22cm+光盘1片

个人责任者:

赵玉宗 编著

个人责任者:

潘永涛 编著

学科主题:

导游-资格考试-自学参考资料

中图法分类号:

F590.633

一般附注:

新大纲版

书目附注:

有书目 (第166-168页)

提要文摘附注:

本书共分为4篇：报考指南、复习指导、模拟试题和现场考试技巧。本书第1篇主要就导游人员资格考试报考的条件、程序以及常见问题等进行了详细介绍；第2篇则是在综合分析多省、自治区、直辖市导游资格考试笔试科目大纲、复习重点的基础上，系统归纳和梳理了《导游实务》、《导游基础知识》和《旅游政策法规》的考试大纲和复习要点；第3篇就以上3个考试科目分别提供了4套模拟试卷及参考答案；第4篇重点就现场考试的礼仪技巧、语言能力技巧、心理调适技巧、导游词编写技巧、导游规范服务能力回答技巧、应急问题处理技巧以及需注意的问题等进行了详细介绍和阐释。

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