MARC状态:已编 文献类型:中文图书 浏览次数:16
- 题名/责任者:
- 服务人员形象塑造/陆蓉,刘科主编
- 出版发行项:
- 北京:国防工业出版社,2013
- ISBN及定价:
- 978-7-118-08814-4/CNY29.00
- 载体形态项:
- 130页:图,照片;26cm
- 个人责任者:
- 陆蓉 主编
- 个人责任者:
- 刘科 (教师) 主编
- 学科主题:
- 民用航空-乘务人员-形象-设计-教材
- 中图法分类号:
- F560.9
- 一般附注:
- 民航运输类专业“十二五”规划教材
- 提要文摘附注:
- 本书围绕形象塑造能力和服务行业规范要求,有针对性地设计符合服务行业典型岗位工作实际的教学内容,组织构建了五大教学单元:服务人员形象概况、服务人员的面部形象、服务人员的头发形象、服务人员的服饰形象、服务人员的言谈举止形象。
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索书号 | 条码号 | 年卷期 | 馆藏地 | 书刊状态 | 还书位置 |
F560.9/L85 | 01125751 | 2013 - | 样本书阅览室 | 非可借 | 样本书阅览室 |
F560.9/L85 | 01125752 | 2013 - | 社会科学阅览室 | 可借 | 社会科学阅览室 |
F560.9/L85 | 01125753 | 2013 - | 社会科学阅览室 | 可借 | 社会科学阅览室 |
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